В мессенджере MAX запущен чат-бот ЦДС Кировской области
Новый цифровой сервис создан для удобства кировчан и решения вопросов, связанных с общественным транспортом и социальными льготами. Чат-бот доступен по ссылке: https://max.ru/cds_kirov_bot
Возможности чат-бота ЦДС
С помощью меню пользователи могут:
• проверить баланс транспортной карты;
• узнать баланс карты школьного питания;
• посмотреть актуальное расписание общественного транспорта на любой остановке — достаточно ввести её официальное название и следовать подсказкам системы, после чего бот покажет, какой номер маршрута подъезжает;
• пополнить баланс транспортной карты;
• проверить наличие льготы в системе «Умный проезд».
Напомним, сервис «Умный проезд» позволяет оплачивать льготный проезд в общественном транспорте банковской картой «Мир». Подключение к системе осуществляется в центрах «Мои Документы» на территории Кировской области.
Как начать пользоваться чат-ботом ЦДС
Для получения информации необходимо перейти по ссылке https://max.ru/cds_kirov_bot , начать диалог с чат-ботом и выбрать нужную опцию в меню. Сервис работает в круглосуточном режиме и пока доступен по ссылке. После прохождения верификации он будет доступен в поиске MAX.
- Внедрение чат-бота является частью системной работы Правительства Кировской области по цифровизации услуг и повышению комфорта жителей региона. Новый сервис позволит экономить время и получать необходимую информацию в любое удобное время прямо со смартфона, даже если действуют временные ограничения работы мобильного интернета, - отметил Алексей Сухих, министр информационных технологий и связи Кировской области.
Разработка чат-бота велась совместно Кировским центром стратегического развития информационных ресурсов и систем управления и Центральной диспетчерской службой городского пассажирского транспорта.
Развитие цифровых сервисов в регионе ведётся в рамках достижения показателей национального проекта «Экономика данных и цифровое государственное управление».
Следите за новостями учреждения в MAX: https://max.ru/id4345311251_gos